返金ポリシー

返品・交換について

ご注文と異なる商品や、事故による汚れ、破損など、弊社の不手際による商品の不良は早急に対応させていただきます。
係までメール（info@ethicalbeauty.jp）、またはお電話（フリーダイアル 0120-272-999）にてご連絡下さい。 以下の場合は、返品・交換は受けかねますので予めご了承ください。
■商品到着後７日を経過した場合
■ご使用になられた場合、または商品の外箱を開封した場合

 

返品特約に関する重要事項

品質管理には万全の注意を払っておりますが、万が一お届けした商品が不良品や、ご注文と異なる商品の場合は、大変お手数ですが、商品到着後３日以内にメール（info@ethicalbeauty.jp）、またはお電話（フリーダイアル 0120-272-999）にてお知らせ下さい。直ちに交換、または返金させて頂きます。その場合、返送料は当店負担にて対応いたします。
不良品以外のお客様のご都合（イメージと違う等）による返品・交換・返金・注文のキャンセルは外箱が未開封の場合に限り応じます。その場合、返送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
商品画像は、ブラウザの環境により、若干差異が生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。